プライバシーポリシー

最終更新日：2025年6月13日

WESTORE（以下「当店」）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めております。以下のポリシーでは、当店が収集する情報の種類、その利用目的、および共有についてご説明いたします。

1. 収集する個人情報について

当店では、以下のような情報を収集することがあります。

お客様から直接ご提供いただく情報

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス

• 注文情報（商品、金額、配送先、支払い状況など）

• アカウント情報（ユーザー名、パスワード等）

• お問い合わせやカスタマーサポート時の通信内容

自動的に収集される情報（クッキー等）

• ご利用のデバイス情報（端末、OS、ブラウザなど）

• IPアドレス、アクセス日時、ページ閲覧履歴など

• サイトの利便性向上や分析のため、クッキーや類似技術を使用することがあります。

外部サービスから取得する情報

• Shopify等のプラットフォームや決済代行会社（クレジットカード情報は直接取得せず、決済処理のみ委託）

2. 個人情報の利用目的

当店では、以下の目的のために個人情報を利用します。

• 商品の発送、返品、交換、サポート対応

• ご注文・アカウントに関する通知の送信

• マーケティング（メール・SNS広告等）のご案内 ※希望される場合のみ

• サイトやサービスの改善、アクセス解析

• 不正利用やトラブルの調査・対応

3. 情報の共有について

当店は、以下の正当な理由がある場合に限り、第三者と情報を共有することがあります。

• Shopifyなど、当店の運営に必要な外部業者

• 決済代行会社や物流会社等の委託先

• 法令に基づく場合や、権利・財産を保護する必要がある場合

なお、第三者との情報共有にあたっては、適切な契約や安全管理措置を講じています。

4. クッキーについて

当サイトでは、クッキーを使用してサービスの提供や利便性向上を図っています。お客様はブラウザの設定によりクッキーの使用を制限・拒否することが可能ですが、一部機能が正しく動作しない場合があります。詳細はShopifyのクッキーポリシーをご確認ください。

5. セキュリティと保持期間

当店は、個人情報を適切に保護するため、合理的な安全対策を講じています。ただし、インターネット上の通信における完全な安全性は保証できません。

個人情報は、アカウント管理や法的義務の履行等の必要がある期間のみ保持されます。

6. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します。

• 情報の開示・訂正・削除の請求

• 利用停止の請求

• マーケティング目的の配信停止

• その他、法令に基づく権利の行使

ご希望の方は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認のため、追加情報をお願いする場合があります。

7. 未成年者の情報について

当店のサービスは原則として未成年者を対象としていません。万が一、保護者の同意なく個人情報が提供された場合は、速やかに削除いたしますのでご連絡ください。

8. 外部リンクに関する注意

当サイトには、外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。当店はこれら外部サイトのプライバシーポリシーやセキュリティについて責任を負いませんので、各サイトの方針をご確認ください。

9. お問い合わせ先

個人情報の取り扱いや本ポリシーに関するご質問、ご要望がある場合は、下記までご連絡ください。

WESTORE®
メールアドレス：info@ncft.jp
所在地：〒659-0023 兵庫県芦屋市大東町10-6